안녕하세요. 저희 몰의 상품을 주문해 주셔서 감사합니다.
후기 내용 중, 색상 임의 배송 상품의 경우에 색상 선택 불가에 대한 아쉬움을 표현하셔서
답변 드립니다.
우선, 결론은.. 요청사항은 배송 메시지로 남겨 주세요~~
그러나 다 만족시켜 드릴 수는 없구요ㅜㅜ
보통 도매가 상품의 입출고 특성 상 한 박스에 여러 색상이 혼합되어 있는 경우가 대부분이라서요,
대량 구입의 경우에 한가지 색상 만을 요청하시면 그 요청을 들어 드리기가 어렵습니다.
그런 부분은 양해를 구해야 하겠습니다.
다만, 구매 수량이 많지 않을(포장 단위에 따라 다릅니다만..) 경우에는
배송 메시지 상에 요청 사항을 남겨 주시면, 최대한 요청사항을 들어 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
혹시, 대량 주문으로 특별히 필요하신 경우는
고객센터로 전화나 메시지, 메일, 게시판에 남겨 주시면 상담 드리겠습니다.
감사합니다.
