아.., 제조/공급처도 나름의 기준으로 생산을 했을텐데.. 구매하신 상품을 사용하시는데 문제가 되신다면 사용하시지 않은 제품을 반품 요청하시면 가능한한 조치해 드리겠습니다.
고객님의 문제제기는, 일단은 저희도 생산/공급처에 제안토록 하겠습니다. 다만, 제안이 받아 들여질수 있는 건지는 저희도 알수 없는 상황이라서요..,,
당장에 계속 사용하셔야 하는데 문제가 있다면 조금 더 사용 용도에 맞는 제품을 찾아보셔서 다른 제품을 구매하셔야 할 것 같습니다. (생산제품이 바뀌는 건 일반적으로 좀 어려움이 있는 걸로 알고 있어서요..)
아무튼 불편을 드려 죄송합니다. 건강 유의하시고 좋은 하루 되세요. 감사합니다.
2020-04-21
네이버 페이 구매자
작성자 : 상상마트 (sangsangmart)
작성일 : 2020-04-21 11:54:25
평점 :
고객님의 문제제기는, 일단은 저희도 생산/공급처에 제안토록 하겠습니다. 다만, 제안이 받아 들여질수 있는 건지는 저희도 알수 없는 상황이라서요..,,
당장에 계속 사용하셔야 하는데 문제가 있다면 조금 더 사용 용도에 맞는 제품을 찾아보셔서 다른 제품을 구매하셔야 할 것 같습니다. (생산제품이 바뀌는 건 일반적으로 좀 어려움이 있는 걸로 알고 있어서요..)
아무튼 불편을 드려 죄송합니다. 건강 유의하시고 좋은 하루 되세요. 감사합니다.